На руководителей все возлагают много ожиданий, но им самим не с кем посоветоваться и обсудить решения
КЕЙС ПО ПРОГРАММЕ «КОУЧИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ»
Авиакомпании Air Astana и FlyArystan
Руководители много заботятся о команде и им не хватает времени на себя
У руководителей стресс из-за принятия решений в сложный период: пандемия, кризис продаж
CSI, индекс удовлетворенности — 98%
NPS, индекс лояльности — 100%
ATR , повторная покупка — сразу после окончания проекта клиент заключил новый контракт
Руководители разных уровней — CEO 1-5
КОУЧИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ:
индивидуальные сессии по запросам
22 вводные встречи, 139 коуч-сессий на 156 часов
01. Анкетирование и вводные встречи
02. Проведение онлайн коуч-сессий
03. Подведение итогов проекта
- Появилось понимание краткосрочных
- и долгосрочных целей, наметили план действий, расставили приоритеты
- Проанализировали реальные рабочие кейсы, нашли решения
- Поработали с эмоциями, стало меньше тревоги, больше уверенности
- Снизили уровень стресса, определили пути выхода из эмоционального выгорания
- Поняли важность баланса времени для работы и для себя, переосмыслили жизненные приоритеты
- Взглянули на себя со стороны, получили важные инсайты о своих сильных сторонах
- Сформулировали свои стратегии эффективных коммуникаций в команде
- Отточили свои навыки ведения переговоров
- Руководители смогли найти баланс между работой и личной жизнью
- Прояснили свои цели, нашли решение рабочих кейсов
- Стали больше доверять своим знаниям о себе и компетенциям
- Смогли даже в кризисные периоды находить ресурсы и время на себя